Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express, entre outros), boleto bancário e PIX. Todas as opções estão disponíveis na finalização do pedido.
Posso parcelar minha compra?
Sim, você pode parcelar suas compras em até 12 vezes, de acordo com as condições oferecidas pela operadora do seu cartão de crédito.
Como funciona o frete?
O valor do frete será calculado automaticamente durante a finalização da compra, considerando o destino da entrega e o peso dos produtos selecionados.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localidade e a forma de envio escolhida. Você poderá conferir o prazo estimado durante o processo de compra.
Como acompanhar meu pedido?
Após a confirmação do pagamento, enviaremos um e-mail com o código de rastreamento para que você possa acompanhar o status da entrega.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim, você pode efetuar a troca ou devolução dentro do prazo estabelecido em nossa Política de Trocas e Devoluções. Basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento para obter mais informações.
O produto que desejo está indisponível. O que posso fazer?
Caso o produto que deseja esteja temporariamente indisponível, você pode se cadastrar em nossa lista de espera para ser notificado assim que ele estiver disponível novamente.
Vocês possuem lojas físicas?
Atualmente, operamos apenas como um e-commerce, e não possuímos lojas físicas. Todo o nosso atendimento e vendas são realizados através do nosso site.
Posso cancelar meu pedido?
Sim, você pode cancelar o seu pedido antes do envio. Caso precise cancelar após o envio, entre em contato com nossa equipe de atendimento para que possamos auxiliá-lo.
Tenho mais dúvidas. Como posso entrar em contato?
Se você ainda possui dúvidas ou precisa de mais informações, nossa equipe de atendimento está pronta para ajudá-lo. Entre em contato através do e-mail [email protected] ou pelo nosso WhatsApp 11 11 98456-0688 e teremos o prazer de atendê-lo.
